Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Navigator u Zdravstvu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Navigatora u zdravstvu koji će igrati ključnu ulogu u pružanju podrške pacijentima kroz složene procese zdravstvene zaštite. Ova pozicija zahteva visok nivo empatije, komunikacionih veština i razumevanja zdravstvenog sistema kako bi se pacijentima omogućilo da dobiju odgovarajuću negu na efikasan i pravovremen način.
Navigator u zdravstvu je odgovoran za usmeravanje pacijenata kroz različite faze zdravstvene zaštite, uključujući zakazivanje pregleda, razumevanje dijagnoza, pristup terapijama i povezivanje sa dodatnim resursima. Kandidat će raditi u bliskoj saradnji sa lekarima, medicinskim sestrama, socijalnim radnicima i administrativnim osobljem kako bi se obezbedila koordinisana i sveobuhvatna nega.
Idealni kandidat ima iskustvo u radu sa pacijentima, razume izazove sa kojima se suočavaju u zdravstvenom sistemu i sposoban je da pruži emocionalnu i logističku podršku. Takođe, mora biti sposoban da komunicira sa osobama različitih kulturnih i socijalnih pozadina, kao i da koristi elektronske zdravstvene zapise i druge digitalne alate.
Ova uloga je od suštinskog značaja za poboljšanje ishoda lečenja, smanjenje stresa kod pacijenata i povećanje efikasnosti zdravstvenih usluga. Navigator u zdravstvu mora biti proaktivan, organizovan i sposoban da rešava probleme u realnom vremenu.
Ako ste posvećeni unapređenju iskustva pacijenata i želite da budete deo tima koji pravi razliku u životima ljudi, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje informacija pacijentima o dostupnim zdravstvenim uslugama
- Koordinacija zakazivanja pregleda i dijagnostičkih procedura
- Pomoć pacijentima u razumevanju dijagnoza i terapijskih opcija
- Povezivanje pacijenata sa socijalnim i finansijskim resursima
- Praćenje toka lečenja i pružanje kontinuirane podrške
- Komunikacija sa zdravstvenim radnicima radi koordinacije nege
- Vođenje evidencije i ažuriranje podataka u elektronskim sistemima
- Edukacija pacijenata o pravima i obavezama u zdravstvenom sistemu
- Identifikacija i rešavanje prepreka u pristupu zdravstvenoj zaštiti
- Učešće u timskim sastancima i obukama
Захтеви
Text copied to clipboard!- Završena srednja škola ili viša stručna sprema iz oblasti zdravstva ili socijalnog rada
- Iskustvo u radu sa pacijentima ili u zdravstvenom okruženju
- Odlične komunikacione i interpersonalne veštine
- Empatija i sposobnost aktivnog slušanja
- Poznavanje zdravstvenog sistema i dostupnih resursa
- Sposobnost rada u timu i samostalnog rešavanja problema
- Veštine organizacije i upravljanja vremenom
- Poznavanje rada na računaru i elektronskih zdravstvenih zapisa
- Fleksibilnost i prilagodljivost u dinamičnom okruženju
- Poželjno znanje engleskog jezika
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u radu sa pacijentima?
- Kako biste pomogli pacijentu koji ne razume svoju dijagnozu?
- Na koji način biste rešili konflikt između pacijenta i zdravstvenog osoblja?
- Kako organizujete svoje zadatke kada imate više pacijenata istovremeno?
- Da li ste koristili elektronske zdravstvene zapise i koje?
- Kako biste reagovali ako pacijent ne želi da prihvati preporučenu terapiju?
- Koje resurse biste preporučili pacijentu sa niskim primanjima?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama u radu?
- Da li imate iskustva u radu sa osobama iz različitih kulturnih sredina?
- Zašto želite da radite kao navigator u zdravstvu?
